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Politique de remboursement

Politique de retour
Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe du service client à info@gkgundamkit.com dans les 7 jours suivant l'achat. Une fois que nous aurons confirmé votre demande, vous pourrez nous retourner le produit avec nos modalités client.

Admissibilité
Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement, le produit doit être dans son état d'origine.

Frais de retour
Les clients seront responsables des frais d'expédition de retour. Si le produit était endommagé ou défectueux, nous prendrons en charge les frais de retour.

Délai de traitement du remboursement
Les remboursements seront traités dans les 5 à 10 jours ouvrables après réception du produit retourné. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original utilisé au moment de l'achat.

Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à info@gkgundamkit.com. Nous sommes heureux de vous aider!
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