Formas de Pago en Línea
Aceptamos Visa, MasterCard, China UnionPay, Alipay y PayPal. Sus pedidos en línea están conectados directamente al sistema de pago a través de una Conexión SSL.Para proteger a nuestros clientes,
GKgundamkit.com nunca va a almacenará su información.
Envío y Entrega
Ofrecemos y proporcionamos una alta calidad en el servicio de envío confiable a nuestros clientes. Ofrecemos EMS y Servicio de Correo Aéreo a nuestros clientes en el extranjero. Transporte
local de mercancía y Centro de Intercambio en Tai Po a nuestros clientes de Hong Kong y SF Express a nuestros clientes de China. Si los clientes desean otros servicios de mensajería, póngase en
contacto con nuestro servicio al cliente
[email protected] para más información.
Pago de Preventas
Ofrecemos la opción de pagar la mitad o el costo total para todas las preventas. Para los clientes que depositen la mitad del costo, nuestro servicio al cliente les enviará un correo electrónico
con las notificaciones de pago para todos los artículos en existencia. Este correo electrónico tiene instrucción de pago y enlace que redirigen a los clientes para su liquidación. Después de hacer
esto, la orden se enviará inmediatamente. Además, se da un mes de tiempo para liquidar el saldo total. Si el pago no se realiza dentro de este período, cancelaremos este pedido y retiraremos el
pago. Para los clientes que realicen el pago en su totalidad, enviaremos los productos en cuanto los recibamos.
Cobro de Servicio/ Pago de Servicio
GKgundamkit.com no será responsable por los costos de transacción y cargos por servicio que puedan surgir. Por favor, asegúrese de haber depositado la cantidad exacta a nuestra cuenta bancaria.
Política de Reembolso
La política de reembolso no aplica en ningúna situación de entrega en direcciones incorrectas o bien de mercancía extraviada o dañada, etc. Si usted lo desea, podemos emitir una cotizacíón para el
seguro correspondiente o bien si desea otro servicio de mensajería express como UPS o Fedex, por favor comuníquese con nosotros vía correo electrónico con nuestra área de servicio al cliente
[email protected]
Política de Devolución
Si se presentan defectos de fábrica o daños durante el envío, haga favor de tomar fotografías de las condiciones de las mercancías dañadas y envíelos vía correo electrónico a nuestra área de
servicio al cliente
[email protected] con gusto le ayudaremos a resolver su problema tan pronto como sea posible. Podemos pedir que nos devuelva la mercancía, pero no se cubriría ningún
costo de envío adicional que esta situación pueda generar. La política de reembolso no aplica en estas situaciones.
Cliente Local
Los clientes locales pueden intercambiar mercancías en la estación MTR de Tai Po. No hay cargos adicionales por este servicio. Usted puede simplemente elegir Hong Kong como su país
de destino y "Recoger Personalmente" con la opción de envío proporcionada en el Carrito de Compras. Por favor anote la estación MTR (Tai Po) en las notas en el carrito de compras.
Métodos de Envío
Proporcionamos servicios de EMS, Airmal, EC-Ship, Ta-q-bin y SF-Express.
Cálculo de Peso
GKgundamkit.com compara el valor de (capacidad del producto / 5000) y el peso del producto, tomaremos el mayor valor como nuestra referencia de envío.